Digital

Berger-Levrault renforce son offre destinée aux collectivités

Générer plus d'abonnements

La Maison d'édition Berger-Levrault propose aux collectivités une veille juridique actualisée ainsi qu'un accès à des ressources documentaires via ses cinq sites thématiques Légibase, alimentés par des praticiens.

Pour renforcer l'attractivité de son offre et augmenter les abonnements, Berger-Levrault a décidé de fusionner ses sites en un portail unique orienté client, couvrant une dizaine de thématiques.

Afin de prioriser les évolutions et d’assurer une transition fluide vers ce portail, une enquête de satisfaction a été menée auprès des abonnés de Légibase. Cette consultation a permis de valider le périmètre du projet selon les besoins réels des utilisateurs. Ensuite, une refonte graphique et technique a été réalisée en collaboration avec divers partenaires (éditeurs, hébergeurs, gestionnaires d'authentification, etc.). La grande force de la plateforme réside dans la mise à disposition de contenus actualisés grâce à un traitement en masse des données.

Le portail est continuellement amélioré en fonction des retours utilisateurs et est décliné pour d'autres thématiques comme Légibase Justice et Légibase Santé. Dans une logique d'amélioration continue, des outils, tel qu'un agent conversationnel IA indéxé sur la base de contenu Legibase, sont intégrés régulièrement.

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